Đặt tàu thăm vịnh lần đầu, nhiều khách chưa rõ phải làm gì trước, cọc bao nhiêu, hủy thì sao. Bài này giải thích quy trình đặt tàu Hạ Long tại Công ty Du Lịch Vịnh Hạ Long theo từng bước. Mỗi bước đều kèm mốc tiền và mốc thời gian theo điều khoản công ty đã công bố.
Mục lục
- Quy trình đặt tàu Hạ Long gồm 5 bước
- Bước 1 và 2, chọn tàu và xin báo giá
- Bước 3 và 4, cọc và xác nhận
- Hủy và đổi ngày
- Bước 5, ngày đi tàu và khi thời tiết xấu
- Đặt tàu tại Công ty Du Lịch Vịnh Hạ Long
- Câu hỏi thường gặp về quy trình đặt tàu Hạ Long
1. Quy trình đặt tàu Hạ Long gồm 5 bước
Quy trình đặt tàu Hạ Long ngắn gọn, chỉ có năm bước.
- Chọn loại tàu: đi ghép, tour trong ngày hay thuê nguyên tàu.
- Xin báo giá: báo số người, ngày đi và nhu cầu ăn uống.
- Đặt cọc: giữ chỗ bằng tiền cọc.
- Nhận xác nhận: kiểm tra kỹ ngày giờ, tàu, số khách và giá.
- Lên tàu: có mặt đúng giờ, mang giấy tờ nếu được giảm giá.
Khách đi lẻ có thể xong bốn bước đầu chỉ trong một cuộc gọi. Đoàn đông cần thêm thời gian để chốt danh sách. Theo điều khoản trên website, công ty phản hồi yêu cầu đặt dịch vụ qua email trong vòng 24 giờ.
2. Bước 1 và 2, chọn tàu và xin báo giá
Hãy chọn loại tàu trước, vì mỗi loại có giá và cách tính khác nhau.
| Loại | Giá tham khảo |
|---|---|
| Tàu ghép 4 tiếng | 150.000đ mỗi khách, chưa gồm vé thăm quan 330.000đ |
| Tour trong ngày Tuyến 1 | 480.000đ mỗi khách |
| Tour trong ngày Tuyến 2 | 530.000đ mỗi khách, 590.000đ nếu gồm chèo kayak |
| Tour VIP 6 tiếng | 870.000đ mỗi khách, có ăn trưa trên tàu |
| Thuê nguyên tàu | Báo giá theo ngày đi và số khách |
Giá tour trong ngày chưa gồm ăn trưa, trừ tour VIP. Khi xin báo giá, bạn nên cho biết bốn thông tin.
- Số người lớn và số trẻ em.
- Có ai trên 60 tuổi hay học sinh không, vì vé thăm quan được giảm. Xem giá vé tham quan vịnh năm 2026.
- Ngày đi và giờ mong muốn.
- Nhu cầu ăn uống và chèo kayak.
Hãy xin báo giá ghi rõ từng khoản. Cách đọc báo giá có trong bài kinh nghiệm mua vé tàu Hạ Long.
3. Bước 3 và 4 của quy trình đặt tàu Hạ Long, cọc và xác nhận
Đặt cọc trong quy trình đặt tàu Hạ Long
Theo điều khoản, khách đặt cọc từ 30 đến 50% để giữ dịch vụ. Có thể trả bằng tiền mặt, chuyển khoản hoặc thẻ. Với du thuyền 4 đến 5 sao, số tiền còn lại phải thanh toán đủ trước ngày khởi hành 8 ngày.
Xác nhận trước khi cọc
Điều khoản ghi rõ khách cần kiểm tra kỹ và xác nhận trước khi chuyển tiền cọc. Hãy đọc lại bốn điều sau.
- Ngày giờ và điểm đón.
- Tên tàu và số khách.
- Giá đã gồm và chưa gồm những gì.
- Chính sách hủy, đổi ngày áp dụng cho chuyến của bạn.
Có điều gì chưa rõ, hãy hỏi ngay trước khi cọc. Sau khi cọc, việc hủy sẽ bị tính phí theo mục tiếp theo.
4. Hủy và đổi ngày trong quy trình đặt tàu Hạ Long
Mỗi nhóm sản phẩm có quy định hủy riêng. Dưới đây là các mốc công ty đã chốt.
Tour VIP, Lan Hạ và câu mực đêm
Báo hủy từ 48 giờ trở lên trước giờ khởi hành thì đổi sang ngày khác, không mất phí. Báo hủy dưới 48 giờ, hoặc không đến, mất 100% tiền cọc.
Tour thường đi ghép
Với tàu 48 chỗ đi ghép, hủy trước 48 giờ không mất phí.
Tour trọn gói và du thuyền ngủ đêm
Theo điều khoản đã công bố, tiền cọc không hoàn khi khách hủy. Hủy 8 đến 10 ngày trước khởi hành phạt 50% tổng giá trị. Hủy 5 đến 7 ngày trước phạt 100%. Đổi ngày hoặc số phòng trước 8 đến 10 ngày được xử lý linh hoạt, muộn hơn sẽ tính thêm phí.
Nếu công ty hủy chuyến, khách được hoàn toàn bộ tiền trong vòng 3 ngày.
5. Bước 5, ngày đi tàu và khi thời tiết xấu
Trước ngày đi, bạn nên làm bốn việc.
- Nhớ giờ và điểm lên tàu. Tour ngày thường đón khách tại Cảng Tàu Quốc Tế Tuần Châu.
- Mang CCCD nếu hưởng giảm giá vé. Người trên 60 tuổi giảm 50% vé thăm quan, học sinh 7 đến 16 tuổi giảm 20%, trẻ dưới 1,2m miễn vé thăm quan.
- Báo trước nếu có trẻ nhỏ cần nôi. Điều khoản yêu cầu báo trước 3 ngày.
- Đọc lưu ý an toàn trong bài đi tàu Hạ Long an toàn.
Khi bão lũ, hoặc nhà chức trách không cho tàu rời bến, khách được hoàn 100% tiền tour, không bị phạt, trong vòng 2 ngày làm việc. Tour VIP có xe đón khu Bãi Cháy và Tuần Châu, không đón bên Hòn Gai.
6. Đặt tàu tại Công ty Du Lịch Vịnh Hạ Long
Công ty Du Lịch Vịnh Hạ Long là đối tác trực tiếp với nhiều du thuyền, nhà tàu uy tín trên vịnh, tuyển chọn kỹ và đóng gói dưới thương hiệu riêng, giá minh bạch, không phát sinh phí ẩn.
Cách đặt nhanh nhất:
- Gọi 0977 113 194 hoặc 0936 282 389.
- Hoặc nhắn Zalo công ty.
- Đến văn phòng giao dịch số A4, Cảng Tàu Quốc Tế Tuần Châu, hoặc trụ sở số 101-103 Vườn Đào, Bãi Cháy.
Muốn biết khách đã đặt có hài lòng không, đọc đánh giá của khách trên Google. Nếu đi cả đoàn, xem thêm thuê tàu cho đoàn công ty.
Theo dõi hình ảnh và lịch trình mới trên trang Facebook Du Lịch Vịnh Hạ Long.
7. Câu hỏi thường gặp về quy trình đặt tàu Hạ Long
Quy trình đặt tàu Hạ Long mất bao lâu?
Khách đi lẻ có thể xong trong một cuộc gọi. Đoàn đông cần thêm thời gian chốt danh sách và thực đơn.
Đặt cọc bao nhiêu thì giữ được tàu?
Theo điều khoản, cọc từ 30 đến 50% để giữ dịch vụ. Du thuyền 4 đến 5 sao trả đủ trước ngày đi 8 ngày.
Quy trình đặt tàu Hạ Long qua Zalo được không?
Được. Bạn nhắn Zalo 0977 113 194, cho biết số người và ngày đi để nhận báo giá.
Bão thì có được hoàn tiền không?
Có. Khi bão lũ hoặc nhà chức trách không cho tàu rời bến, khách được hoàn 100% trong 2 ngày làm việc.
