Thông tin khách sạn
Quy định nhận phòng
Khi đến nhận phòng, quý khách vui lòng mang theo:
– CMTND hoặc passport.
– Phiếu xác nhận đặt phòng
Lưu ý: theo quy định của pháp luật Việt Nam, khi 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung một phòng thì yêu cầu phải có giấy đăng ký kết hôn.
Qui định hủy/đổi đặt phòng
Phí hủy đổi đặt phòng = phí hủy/đổi của khách sạn + phí xử lý giao dịch
Phí hủy/đổi của khách sạn được chính khách sạn quy định như sau:
Đối với các đơn phòng nhỏ hơn 5 phòng:
– Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 07 ngày (tính từ ngày đến).
– Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 03-07 ngày (tính từ ngày đến).
– Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 03 ngày (tính từ ngày đến).
Đối với đơn phòng từ 5 phòng trở lên:
– Không tính phí hủy nếu khách hàng báo trước 15 ngày (tính từ ngày đến).
– Tính phí 50% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng báo trước 07-15 ngày (tính từ ngày đến).
– Tính phí 100% tổng số tiền đặt phòng nếu khách hàng hủy đặt phòng dưới 07 ngày (tính từ ngày đến).
